荷兰国际管家学院(中荷巴特勒管理咨询(成都)有限公司)  - Butlerschool
  • 1
row divider

在中国最美民宿,考取国际民宿管家认证

清风明月、诗与远方;

美好的民宿需要优秀的管家,

优秀的管家百里挑一。

荷兰国际管家学院TIBA:

倾心打造“民宿管家”课程,

14天基地实训,毕业即获取全球知名的TIBA认证,

来中国最美民宿,做全世界最优秀的民宿管家! 

【招生对象】

高端民宿管理者、经营者与从业者,

民宿行业中,有意从事高端管家服务行业者;

通过14天培训课程,提升服务技能及服务理念;

结业后颁发国际权威教育机构的民宿管家认证。

.......

完整内容请点击:在中国最美民宿,考取国际民宿管家认证


row divider

TIBA培训 | 传管家之道,授服务匠心

每一个行业,都有自己的大师。

荷兰国际管家学院-TIBA

由享誉全球的大师级管家一手打造,

自成立以来,

始终以培养全球一流的国际职业管家为使命。

如果你

有成为顶尖国际职业管家的目标与理想,

欢迎来到TIBA Family,

加入2020年第18期国际职业管家培训。

 TIBA国际职业管家第18期培训 

三大价值体系·焕新升级 

......

完整内容请点击:TIBA培训 | 传管家之道,授服务匠心


row divider

【TIBA课堂】国际管家的拿手绝招: 在线视频分享,即看即学。

如何让更多的人了解管家?

如何让更多的行业了解管家能带来的影响力?

如何让社会、大众了解到一名优秀的管家为生活带来的改变?

是TIBA坚持在做的一件事情。

2020年初,TIBA全新推出【TIBA课堂】

通过在线视频的方式,分享更多关于国际管家的知识、技能和心得。

在视频中,来自世界各地的TIBA导师们的分享,也许有一天,你也会出现在【TIBA课堂】的视频中。

完整内容请点击:【TIBA课堂】国际管家的拿手绝招: 在线视频分享,即看即学。


row divider

【TIBA课堂】 非常时期,居家防疫

非常时期,居家防疫

TIBA管家团队,为您示范:

出门必备,口罩的正确戴法;

回家第一步,七步洗手法;

在家办公,勤开窗,多通风;

外出回家,基本清洁法;

中国加油!武汉加油!

TIBA与您一起,保护自己,守护家人。

完整内容请点击:【TIBA课堂】 非常时期,居家防疫


row divider

期待春光灿烂,期待更好的2020

愿武汉平安,

愿身边的每一位家人、朋友、伙伴平安,

愿城市恢复活力与繁荣。

充满活力、激情与承诺的初心,不会改变,

春暖花开的日子,让我们携手再出发。

完整内容请点击:期待春光灿烂,期待更好的2020


row divider

TIBA培训 | 愿你心中有光,照亮全世界的路

荷兰国际管家学院(中国)第17期国际管家培训课程是一次跨越2019年与2020年的培训,2020年新年初始,毕业典礼如约而至。

于17期的学员而言,为期6周的国际管家培训全体系培训课程,既是一场职业的历练与焕新,也是一段全新人生之旅的开始。

这一程加入TIBA学习的经历,将会是每个人一生难忘的美好记忆:学习服务的艺术,永远从细节做起;恪守管家精神,请牢记“激情、活力、承诺”的初心。

第一任荷兰管家学院(中国)的CEO——Mr.Thomas Kaufmann先生,受管家学院总经理王志明先生之邀,成为本届毕业典礼上的神秘嘉宾,为学员们送上作为一位资深TIBA 成员的真挚祝福。

第一任荷兰管家学院(中国)的培训总监——Mr. Christopher Noble也通过视频为所有学员送上祝贺。

完整内容请点击:TIBA培训 | 愿你心中有光,照亮全世界的路


row divider

TIBA培训 | 追求卓越,不止步

追求卓越,不止步

No pain,no gain

2019年12月,

荷兰国际管家学院(中国)的第17期培训花絮。

会面的礼仪,是一名管家的必修课。

管家的仪式感,是表达尊重的最佳礼遇。


完整内容请点击: TIBA培训 | 追求卓越,不止步


row divider

TIBA培训 | 国际管家,遇见中国最美艺术民宿

有一种中国生活梦想,被称为归田园居;

有一种服务的艺术,被称为管家精神。

2019年秋天,

荷兰国际管家学院(中国)的管家团队

入驻美丽的田园综合体—中国大邑稻乡渔歌,

为稻乡渔歌艺术中心民宿的客人,

提供量身定制的个性化服务。

每一位民宿管家均以充满活力、激情与承诺的精神,

为美好的田园生活,带来卓越的世界级服务。

完整内容请点击:TIBA培训 | 国际管家,遇见中国最美艺术民宿


row divider

“聚力同行,携手共创” 荷兰国际管家学院(中国)与绿城服务集团旗下深歌巴特勒达成战略合作

11月5日,荷兰国际管家学院(中国)与绿城服务集团旗下深歌巴特勒战略合作签约仪式在成都隆重举行;

荷兰国际管家学院(中国)总经理王志明先生,深歌巴特勒副总经理顾浛馨女士,代表合作双方签署协议。

对于本次与荷兰国际管家学院(中国)达成的战略合作,顾浛馨女士表示这是一次既有高度又有深度的合作,这样的强强联手必将带来行业的改变与升级;

荷兰国际管家学院一直以来都被视为“当今世界最佳的高级职业管家培训机构”,是管家服务行业的领军者和有力推动者。作为荷兰国际管家学院全球唯一分院,荷兰国际管家学院(中国)也同样拥有顶级管家及相关企业培训、咨询、认证、服务等行业领先的专业化业务能力。

完整内容请点击:“聚力同行,携手共创” 


row divider

定制化培训,让每一分钟都饱含价值

10月27日TIBA对绿城物业(成都)十二个项目,二十余名服务管理人员进行了为期一天的定制化培训。

通过前期的筹备,TIBA结合管家服务标准,采取理论讲授与服务实操演练相结合的原则,通过一天的专项培训,使所有参训的学员对管家服务理念、服务仪态、管家服务礼仪礼节、管家侍酒服务等重点共性内容有一个较全面的了解和掌握;

TIBA在课程设计中把卓越服务理念与品牌服务相结合,有效协助绿城物业打造专业服务团队形象,提升项目服务品质。

完整内容请点击:定制化培训,让每一分钟都饱含价值


row divider

场景化项目中的管家服务,让客户初见即倾心

东原·印长江,成都高端市场的尊崇新贵,自2018年首入成都至今,给市场与客户留下诸多印象,“东原top系产品”、“国高端场景豪宅创新大奖”、“成都高端市场三强”……这无疑是业界对成都东原印长江打造的“中国原创酒店场景大宅”的深度认可。

业界认为,“场”是场合,“景”是情景,所谓“场景”,必是赢在如临其境。酒店场景大宅,就意味着用酒店化的社交,重新规划社区语言;用酒店化的场景,打造回家后的精神目的地;用酒店化的服务,延续豪宅的气质。

继重庆“长江印”项目后东原再次携手TIBA,对成都“长江印”销售现场服务团队进行专业化、标准化的服务提升培训,期望通过高品质、高标准的专业化服务为每一个到访客户营造出“酒店场景大宅”的氛围,用生动的酒店式服务场景打动客户。

完整内容请点击:场景化项目中的管家服务,让客户初见即倾心


row divider

TIBA管家在稻田里种出网红咖啡馆

前几日办公室帅气靓丽的管家们神秘消失了几位,几经打听才知道原来TIBA又悄悄的干了一件大事。

众所周知管家的职责除了打理雇主的生活起居以外在需要时还要帮助雇主管理财务、甚至打理公司业务。

所以这一次TIBA的管家团队就入驻尚善国际的全新概念咖啡馆,为其提供整体运营及服务管理。

TIBA此次服务

在项目规划之初就开始介入,

从装修布置、产品开发、经营规划,

大到区域的划分,风格的确定,

小到一盆花的摆位方向,

一杯咖啡的配料比例,

都提出了专业化建议和要求;

完整内容请点击:TIBA管家在稻田里种出网红咖啡馆


row divider

18岁,他的梦想是活成一个瑞士军刀般的人

18岁,夏日般的年纪,

白衣、牛仔、青涩、明媚。

在刚刚过去的夏日里,

TIBA的课堂上也有这样一位18岁少年。

学员罗永圣,18岁,

TIBA China迄今最年轻的学员。

初识,

罗永圣脸上比同龄人多了几分坚毅和沉稳。

高考后的罗永圣去了许多地方旅行,

临近假期的末尾他来到了TIBA。

“旅行的经历让我看到、学到了很多,

现在我想要静下心再沉淀一下,

让自己能有更大的提升,

为未来投注更多的筹码,

所以我选择了来TIBA学习。”

完整内容请点击:18岁,他的梦想是活成一个瑞士军刀般的人


row divider

TIBA人物丨导师Julien:在TIBA,激情远比经验更重要

从业至今,Julien一直致力于高端服务行业,辗转法国卡昂、巴黎和英国曼切斯特的Julien在高端餐厅、五星级酒店及会所都有过杰出的工作履历。

为了打破认知瓶颈,避免受困于已知的工作领域,Julien于2018年前往荷兰参加了荷兰国际管家学院的职业管家培训课程并以优异的成绩毕业。随后,Julien来到成都,作为荷兰国际管家学院(中国)高级导师,他为一批又一批学员授课,带领他们走入职业管家的大门。

虽然他只会一两句中文,也总说自己的中文水平在0分以下,但这一点也不妨碍他对中国的职业管家行业的市场发展和前景有着自己独到的见解。TIBA人物丨导师Julien:在TIBA,激情远比经验更重要


row divider

官宣!TIBA正式获得三项管家培训课程著作权

2019年7月15日,荷兰国际管家学院(中国)第16期职业管家培训课程在成都正式拉开了帷幕。

次培训课程将从7月15日一直持续到8月25日,为期6周,共计39门课程涵盖高端服务、家庭管理、家庭情节、矮桌服务、红酒雪茄等理论及实践方面,13位来自荷兰国际管家学院的中外籍优秀导师将为学员们提供最专业和深入的教学。

众所周知,作为拥有二十一年历史的全球职业管家培训机构,荷兰国际管家学院致力于为世界培养最优秀的职业管家人才,也一直以来都将培训课程作为核心竞争力和发展根基。在全球各行各业的版权和著作权被侵犯屡见不鲜的当下,荷兰国际管家学院一直竭尽所能保护自身权利,也一直都保持着积极的版权意识。

2018年12月,荷兰国际管家学院向国家版权局就享有职业管家培训课程、酒店管家培训课程、物业管家培训课程著作权办理了登记,以此作为对作品享有著作权的证明。

经过近7个月的审核受理,就在第16期职业管家培训课程开课前,荷兰国际管家学院(中国)正式获得了职业管家培训课程、酒店管家培训课程以及物业管家培训课程三项作品登记证书,这也意味着荷兰国际管家学院(中国)对这三项作品享有著作权,其相应课程也将受到法律的保护。


row divider

TIBA热议丨私人管家服务已成国内高净值家庭刚需

当私人管家服务的触角伸向了中国市场,新时代的中国高净值人群已经不再满足于家庭保姆或者说高级家政人员带来的服务内容和质量。私人管家,于他们而言,既是个人身份的象征,更是家庭刚需的体现。

2019年1-6月,荷兰国家管家学院(中国)已与近百位拥有私人管家招聘需求的私人雇主签署了授权协议,而类似的需求在近年来,正呈现出30%的年递增态势。相比火热的需求端,私人管家人才供应匮乏则是市场面临的一个巨大痛点。TIBA热议丨私人管家服务已成国内高净值家庭刚需


row divider

第一次,职业管家培训进入航空领域

5月20日至5月27日,海南航空高端管家服务培训课程在北京顺利完成。荷兰国际管家学院的四位中外导师为来自海南航空一线乘务精英团队、乘务培训团队、业务开发团队及乘务管理团队的30位优秀学院进行了包含管家精神、仪容仪表、米其林餐厅服务、空中管家服务设计等13门理论+实践的课程。

荷兰国际管家学院与海南航空的此次合作是全国首个将职业管家培训课程引入到航空领域的案例,当高端管家服务遇上五星航空会擦出怎样的火花?这一次,一定会给出答案。第一次,职业管家培训课程进入航空领域


row divider

121.png

row divider

row divider
By Royal Appointment